Terms of service
شروط الخدمة (Terms of Service)
نظرة عامة
مرحباً بك في piltron! تشير المصطلحات "نحن" و"خاصتنا" إلى piltron. تدير piltron هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتزويدك، كعميل، بتجربة تسوق مميزة ("الخدمات"). يتم تشغيل piltron بواسطة منصة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات إليك.
تصف الشروط والأحكام أدناه، جنباً إلى جنب مع أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" هذه أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
القسم 1 - الوصول والحساب
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقامتك، وأنك أعطيتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين المكفولين منك باستعمال هذا الموقع.
القسم 2 - المنتجات
لقد بذلنا كل جهد لتوفير تمثيل دقيق لمنتجاتنا في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو مظهر المنتج قليلاً بناءً على نوع جهازك وإعدادات الشاشة لديك.
القسم 3 - الطلبات
عندما تقوم بتقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. تحتفظ piltron بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقاً لتقديرها الخاص. لن يتم قبول طلبك حتى تؤكد piltron ذلك.
القسم 4 - الأسعار والفلترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية عرضة للتغيير دون إشعار. السعر المطبق على المنتجات هو السعر المعمول به وقت تقديم الطلب والموضح في بريد تأكيد الطلب.
القسم 5 - الشحن والتسليم
نحن غير مسؤولين عن التأخير في الشحن والتسليم. جميع أوقات التسليم هي تقريبية فقط وليست مضمونة، ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية.
القسم 6 - الملكية الفكرية
جميع الميزات والمحتويات والعلامات التجارية والنصوص والصور على موقعنا مملوكة لـ piltron أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يُسمح بنسخ أو إعادة توزيع أي جزء بدون إذن كتابي مسبق.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف خارجية لا نملك السيطرة عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد ورابط لمواقع إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى هذه المواقع الخارجية أو دقتها.
القسم 9 - العلاقة مع SHOPIFY
يتم تشغيل piltron بواسطة Shopify. ومع ذلك، فإن أي عمليات شراء تقوم بها في متجرنا تكون مباشرة مع piltron، وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي مبيعات أو أضرار ناتجة عن الشراء.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
خضوع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يتم جمع بعض البيانات ومعالجتها بواسطة Shopify لغرض تقديم الخدمات وتحسينها.
القسم 11 - الآراء والتعليقات
إذا قمت بإرسال أفكار أو اقتراحات أو تعليقات، فإنك تمنحنا حقاً دائماً وغير حصري لاستخدامها وتعديلها ونشرها في أي وسيلة دون التزام بدفع تعويضات.
القسم 12 - الأخطاء والسهو
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أحياناً على أخطاء إملائية أو عدم دقة في وصف المنتجات أو الأسعار. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت غير دقيقة.
القسم 13 - الاستخدامات الحظورة
يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، أو لانتهاك القوانين، أو للتعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو لنشر فيروسات أو برامج ضارة، أو لجمع بيانات المستخدمين الآخرين.
القسم 14 - البرامج التلقائية (Agents)
ينطبق هذا القسم إذا كنت تستخدم أي برامج تلقائية للوصول للموقع. يجب أن تُعرّف هذه البرامج عن نفسها بوضوح ولا تحاول الالتفاف على أنظمة الأمان مثل CAPTCHA.
القسم 15 - إنهاء الخدمة
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار في حال مخالفتك للشروط، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات "كما هي" و"كما هي متاحة" للاستخدام، دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
القسم 17 - تحديد المسؤولية
لا تتحمل piltron أو شراكاؤها أو مدراؤها أو موظفوها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.
القسم 18 - التعويض
أنت توافق على تعويض piltron وShopify والدفاع عنهما وحمايتهما من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون.
القسم 19 - استقلالية النصوص
في حالة تحديد أن أي شرط من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل، يظل هذا الشرط نافذاً إلى أقصى حد يسمح به القانون، ولا يؤثر ذلك على صحة باقي الشروط.
القسم 20 - الاتفاق الكامل
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات ننشرها الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحدد استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات أو اتصالات سابقة.
القسم 21 - التنازل
لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويحق لنا التنازل عن هذه الشروط دون إشعارك.
القسم 22 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية ألمانيا الاتحادية، وتخضع النزاعات للاختصاص القضائي لمحاكم مدينة آخن (Aachen).
القسم 23 - العناوين
تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتسهيل فقط ولن تحد أو تؤثر على هذه الشروط.
القسم 24 - التغييرات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أي جزء من هذه الشروط بنشر التحديثات على موقعنا.
القسم 25 - معلومات الاتصال
ينبغي إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني: info@piltron.de.
معلومات الاتصال بنا:
Mohamed Ahmed (Piltron)
Seilgraben, 52062 Aachen, Germany
البريد الإلكتروني: info@piltron.de
الهاتف: 491717736842+
الرقم الضريبي (USt-IdNr): DE463774942